Algemene voorwaarden

1.) Identiteit en toepasselijkheid

Bedrijfsgegevens: Ceciel Rip Fotografie, gevestigd te Bleiswijk, KVK-nummer: 62954539
Akkoord: Bij het maken van een afspraak voor een fotoshoot en bij het afnemen van foto’s gaat u akkoord met deze voorwaarden. Heeft u tegen deze voorwaarden bezwaar, dan kunt u dat per e-mail en voorafgaand aan de fotoshoot kenbaar maken.

2.) Totstandkoming van de overeenkomst

Definitieve boeking: De datum en tijd van de fotoshoot zijn definitief zodra de klant akkoord heeft gegeven op de bevestigingsmail van de fotograaf.
Prijzen: Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw voor particulieren
Opdrachten weigeren: Fotograaf behoudt zich het recht voor om bepaalde opdrachten te weigeren.

3.) Betalingsvoorwaarden

Betaling vooraf: De factuur voor de fotoshoot dient zo snel mogelijk, maar in ieder geval volledig vóór aanvang van de fotoshoot te zijn betaald.
Betaling niet op tijd: Indien de betaling niet tijdig is ontvangen, behoudt de fotograaf zich het recht voor om de fotoshoot te annuleren of te verzetten.
Nabestellingen: Extra digitale bestanden of fysieke producten worden pas besteld en geleverd na volledige betaling van de aanvullende factuur.

4.) Annulering en verzetten door de klant

Termijn voor verzetten: De klant kan de fotoshoot tot uiterlijk 24 uur (1 dag) voor aanvang van de shoot kosteloos annuleren om een nieuwe datum te plannen.
Terugbetaling bij annulering: Indien het plannen van een nieuwe datum niet mogelijk blijkt, stort de fotograaf het reeds betaalde bedrag terug aan de klant, onder aftrek van eventueel reeds door de fotograaf gemaakte kosten voor de fotoshoot. Denk hierbij aan speciaal voor de fotoshoot bestelde producten.
Te late annulering: Bij annulering korter dan 24 uur voor aanvang van de fotoshoot vervalt het recht op terugbetaling en kan de fotograaf de gereserveerde tijd volledig in rekening brengen.
Fotoshoot voortijdig afgebroken: Indien de fotoshoot voortijdig moet worden afgebroken zullen de gemaakte kosten tot dan toe in rekening gebracht worden.

5.) Overmacht en ziekte fotograaf

Ziekte fotograaf: Bij ziekte of overmacht van de fotograaf wordt de shoot kosteloos verzet naar een nieuwe datum.

6.) Uitvoering en stijl van de fotoshoot

Artistieke vrijheid: De klant kiest voor de fotograaf op basis van de portfolio en artistieke stijl.
Reservering fotoshoot: Bij het reserveren van een datum voor een fotoshoot stuurt Ceciel Rip Fotografie een email ter bevestiging van de afspraken en verdere informatie over de fotoshoot. Daarbij wordt ook de factuur voor de kosten van fotoshoot meegestuurd. Na akkoord van de klant op deze bevestigingsmail is de datum voor de fotoshoot definitief gereserveerd.
Fotoselectie: Uit iedere fotoshoot wordt een selectie van de foto’s gemaakt door de fotograaf. U kunt geen beroep doen op foto’s die verwijderd zijn en die volgens de fotograaf niet geschikt zijn om te tonen. Indien er afspraken gemaakt zijn waarbij de term alle foto’s ter sprake komt, dan betreft het hier de foto’s waarmee de fotograaf instemt. De klant heeft geen recht op inzage in alle gemaakte beelden.
Voorbeelden: In de studio getoonde voorbeelden van wandproducten zijn indicatief voor het eindresultaat.

7.) Levering en ophalen wandproducten

Inbegrepen levering: De portretfotoshoot voor kinderen bevat één wandproduct en de bijbehorende digitale foto in lage resolutie.
Lage resolutie: Lage resolutiebestanden worden geleverd in JPG-formaat en zijn technisch niet geschikt om te printen.
Ophaalmoment: Wandproducten worden niet verzonden, maar worden door de klant opgehaald tijdens een ophaalmoment in de studio tenzij anders overeen gekomen.
Termijn: Na de fotoshoot maakt de fotograaf een selectie uit de gemaakte foto’s binnen 3 weken. De klant kan daaruit een keuze maken en dit kenbaar maken aan de fotograaf. Na betaling van de aanvullende factuur wordt het wandproduct en eventuele bijbestellingen voor de klant besteld bij een professioneel fotolab. Als de fotograaf de producten binnen heeft gekregen wordt er samen met de klant een ophaalmoment in de studio gepland
Bestelling wandproducten en fotoafdrukken: Uw bestelling van fotoafdrukken of wandproducten is na betaling definitief, de foto afdrukken en wandproducten worden speciaal voor u geproduceerd en kunnen daarom niet geannuleerd worden.
Speciale fotoshoots: Van bovenstaande voorwaarden onder punt 7 kan worden afgeweken bij speciale fotoshoots zoals maatwerkfotoshoots, actiesfotohoots, kerstshoots, minishoots etc. De voorwaarden voor deze shoots worden bekend gemaakt op de website van de fotograaf en in de eventuele bevestigingsmail die fotograaf na boeking naar de klant verstuurd.

8.) Nabestellingen

Extra opties: Digitale foto’s op hoge resolutie op jpg formaat (geschikt voor drukwerk), extra fotoafdrukken en wandproducten kunnen achteraf worden bijbesteld.
Tarieven: Hiervoor gelden de prijzen uit de prijslijst die op het moment van de nabestelling actueel is.

9.) Cadeaubonnen

Bij een bestelling van een cadeaubon wordt de cadeaubon speciaal voor naar wens ingevuld. Deze kan dus niet geannuleerd worden.

10.) Auteursrecht en gebruiksrecht

Eigendom: Het auteursrecht op alle foto’s blijft te allen tijde in bezit van de fotograaf.
Geleverde digitale foto’s: De geleverde JPG-foto’s in lage resolutie en als er digitale foto’s in hoge resolutie worden bijbesteld, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet zonder toestemming gepubliceerd worden of ingezonden worden voor fotowedstrijden.
Bewerking: Het is de klant niet toegestaan de foto’s zelf te bewerken, bij te snijden of filters toe te passen.
RAW-bestanden: Er worden onder geen beding onbewerkte fotobestanden of RAW-bestanden geleverd.
Alle foto’s, teksten en ander beeldmateriaal zijn en blijven eigendom van Ceciel Rip Fotografie en mogen op geen enkele manier gekopieerd of vermenigvuldigd worden. Foto’s zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Commercieel gebruik: Voor commercieel gebruik of publicatie van foto’s kunt u contact opnemen met de fotograaf. Indien de fotograaf akkoord gaat met het gebruik van de foto’s voor commercieel gebruik of publicatie, dient altijd haar volledige naam en website bij elke foto vermeld te worden en een gratis exemplaar van het blad, folder etc. toegezonden te worden. De fotograaf kan hiervoor extra kosten in rekening brengen.
Door Ceciel Rip Fotografie opdracht te geven voor een fotoshoot, geeft u haar automatisch het recht om de foto’s voor reclame doeleinden van Ceciel Rip Fotografie te gebruiken. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventueel bezwaar dient vooraf aan de fotoshoot aan de fotograaf doorgegeven te worden.

11.) Klachten en garantie

Termijn: Klachten betreffende het geleverde werk (fotoshoots en nabestellingen) dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen tien werkdagen na levering schriftelijk (e-mail) aan de fotograaf te worden gemeld. De fotograaf zal de klacht dan in behandeling nemen en beoordelen. Indien uw klacht gegrond is, heeft de fotograaf de plicht binnen redelijke termijn de klacht op te lossen.
Productcontrole: Fysieke wandproducten dienen direct tijdens het ophaalmoment in de studio door de klant te worden gecontroleerd op zichtbare gebreken.
Stijl: Klachten over de artistieke stijl of de gemaakte selectie van de fotograaf zijn uitgesloten van reclamatie.

12.) Aansprakelijkheid en privacy

Schade: Deelname aan een fotoshoot is volledig voor uw eigen risico. U bent tijdens de fotoshoot zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf, uw kinderen en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw kinderen, uw eigendommen en aan anderen en diens eigendommen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.
Aansprakelijkheid: Ceciel Rip Fotografie is niet aansprakelijk. Fotoshoots met kinderen zijn op eigen risico en de klant blijft ten alle tijden verantwoordelijk voor het gedrag en acties (en de gevolgen daarvan) van het kind. Indien daardoor schade ontstaat zal deze op de klant worden verhaald.
Privacy: Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de opdracht en worden nooit met derden gedeeld.
Portfolio: De fotograaf mag de foto’s gebruiken voor eigen promotie (website/social media), tenzij de klant vooraf expliciet bezwaar maakt.

13.) Herroepingsrecht (Bedenktijd)

Wettelijke bedenktijd: De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na de totstandkoming (het akkoord op de bevestigingsmail) zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen.
Uitzondering bij snelle uitvoering: Indien de fotoshoot op verzoek van de klant plaatsvindt binnen deze herroepingstermijn van 14 dagen, verklaart de klant vooraf expliciet afstand te doen van het herroepingsrecht. Dit akkoord wordt schriftelijk of per e-mail door de klant bevestigd.
Uitzondering op maatwerk (wandproducten): Het herroepingsrecht is wettelijk uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd (maatwerk), zoals de speciaal voor de klant geproduceerde wandproducten, fotoafdrukken en gepersonaliseerde nabestellingen.
Wijze van herroeping: De klant kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de termijn van 14 dagen een e-mail te sturen naar ceciel@cecielripfotografie.nl of in het contactformulier de volgende tekst in te vullen in het opmerkingenveld: “Ik maak gebruik van mijn herroepingsrecht en ik wil de fotoshoot definitief annuleren”.
Terugbetaling: Indien de klant tijdig en correct gebruikmaakt van het herroepingsrecht, stort de fotograaf het eventueel reeds betaalde factuurbedrag zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, terug.